Die Zumtobel Group hat zusammen mit der etablierten französischen Einzelhandelskette E.Leclerc (Hypermarché) in Langon ein Pilotprojekt gestartet. Die Vision des »Internets des Lichts« hält damit im Retail-Bereich Einzug. In Zusammenarbeit mit weiteren Partnern werden die beiden Unternehmen in der Filiale des Unternehmens E.Leclerc in Langon verschiedene IoT-Use-Cases validieren. Die Einsatzbereiche sind unter anderem Indoor Navigation, Smart Parking, ein mobiles Push-Marketing sowie die virtuelle Kundenbetreuung. Ziel des Projekts ist es, den Geschäftsnutzen der Anwendungen zu überprüfen.
Durch die Nutzung der vorhandenen Beleuchtungsinfrastruktur, deren Beleuchtungskörper mit Sensoren ausgestattet wurden, ist es möglich, den Verbrauchern über eine Kunden-App eine Vielzahl von neuen Services anzubieten. Bei der Projektimplementierung werden die Zumtobel Group und E.Leclerc Langon von Partnern unterstützt, die in den Bereichen standortbezogene Dienste und Parkraummanagement tätig sind.
»Wir sind davon überzeugt, dass sich Licht perfekt als Infrastruktur für die Anwendungen des Internets der Dinge eignet«, konstatiert Stephane Vasse, Leiter IoT-Geschäftsentwicklung der Zumtobel Group. »Die Bedeutung von Licht wird für den Handel immer wichtiger: Licht ist zum einen das Fundament für die optimale Präsentation von Waren und ermöglicht zudem Einkaufserlebnisse.«
Neue Anwendungsmöglichkeiten durch das Internet des Lichts
Die IoT-Anwendungsfälle bieten Einzelhändlern die Möglichkeit, sich mit ihren Kunden zu »vernetzen« und gleichzeitig die Digitalisierung voranzutreiben. Mit den neuen Dienstleistungen und deren Benutzerfreundlichkeit durch das Internet des Lichts bekommt der Handel Mittel an die Hand, stärker mit seinen Kunden zu interagieren. Dazu gehören Leistungen, wie die Unterstützung bei der Suche nach einem geeigneten Parkplatz oder einem bestimmten Bereich im Supermarkt, zusätzliche Produktinformationen und die Möglichkeit, auf Wunsch eine persönliche Beratung zu erhalten.
Einbindung der vorhandenen Beleuchtung reduziert die Investitionskosten
Die vorhandene Beleuchtungsinfrastruktur kann ganz einfach dazu verwendet werden, neue Anwendungen wie beispielsweise standortbezogene Dienste umzusetzen. Das sorgt nicht nur für eine Reduzierung der erforderlichen Investitionskosten, sondern gewährleistet zudem eine schnelle Investitionsrentabilität. Das komplette Gebäude und die Außenbereiche werden nicht nur mit einer optimalen und energieeffizienten Beleuchtung ausgestattet. Gleichzeitig stellt die Licht-Infrastruktur die Grundlage für neue datenbasierte Services dar, beispielsweise durch Technologien wie Bluetooth- Beacons, die in die Beleuchtungskörper von Zumtobel und Thorn integriert sind. Durch die integrierten Beacons kann der Kunde über die Kunden-App seinen aktuellen Standort ermitteln.
Zugleich ist E.Leclerc Langon in der Lage, neue Services, wie zum Beispiel Push-Nachrichten in Echtzeit anzubieten: Der Kunde erhält auf ihn zugeschnittene Angeboten, die auf seinen Vorlieben oder dem aktuellen Standort des Kunden im Geschäft basieren. Darüber hinaus kann der Kunde mit der App verfügbare Parkplätze ausfindig machen oder nach dem Einkauf wieder zurück zu seinem Auto finden.