Ich stehe vor folgendem Problem. Wir haben ein Mehrfamilienhaus installiert und dort auch eine Sat-Anlage errichtet. Die Gewährleistung hatten wir damals nach BGB vereinbart, also fünf Jahre. Das ist jetzt vier Jahre und sieben Monate her. Diese Woche hat sich der Kunde gemeldet, weil es Probleme mit der Sat-Anlage gibt. Wir konnten einen Defekt in einem Multiswitch feststellen. Der Kunde hat mich im Vorfeld schon auf die fünfjährige Gewährleistung hingewiesen. Ich habe das Gerät zum Hersteller eingeschickt. Eine Überspannung (durch Blitz o. Ä.) ist auszuschließen, allerdings besteht der Hersteller auf seiner zweijährigen Gewährleistung. Muss der Hersteller nicht auch fünf Jahre gewährleisten, wenn ich den Vertrag nach BGB abschließe? M. H., Nordrhein-Westfalen
Sat-Anlage – Weitergabe der Gewährleistung
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