Kundenberatung

Hier finden Sie aktuelle News, Produktberichte, Fachartikel und Hintergrundberichte zum Thema "Kundenberatung".

Auftragsgewinnung im Smart-Home-Markt

Online-Tool für die Erstberatung

Mit dem SmartX-Navigator bietet Sonepar ein Online-Tool, mit dem Endkunden im Vorfeld eines Beratungsgesprächs ihre Wünsche definieren und eine individuelle Produktentscheidung treffen können. Anschließend kann die gezielte Betreuung durch den Elektrofachbetrieb erfolgen.
Produktbericht - 01.11.2022
Beleuchtungsanlagen

Checklisten helfen bei der Kundenberatung

Mit Unterstützung des ZVEH hat die Initiative Licht.de zwei Checklisten entworfen, die eingesetzt werden können, um Kunden beim Thema effiziente Beleuchtung qualifizierter zu beraten: einen für die Sanierung der Lichtanlage und einen, um Einsparpotentiale zu identifizieren.
Fachartikel - 23.10.2019